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COMT069PO - FUNDAMENTOS DE NEGOCIACIÓN COMERCIAL
Código: COMT069PO_P_VE
Formato: Papel
ISBN: 9788417446017
Proveedor: VÉRTICE
17,31 €

Tema 1. La negociación comercial. 1.1. Concepto de negociación comercial. 1.2. Diferencias entre vender y negociar. 1.3. Elementos de la negociación. 1.4. El protocolo de la negociación. 1.5. Negociación en terreno propio. 1.6. Negociación en terreno contrario. 1.7. Negociación en terreno neutral. Tema 2. La comunicación. 2.1. Comunicación verbal. 2.2. Comunicación no verbal. Tema 3. Principios de la negociación. 3.1. Plantear nuestro caso de forma ventajosa. 3.2. Conocer el alcance y la fuerza de nuestro poder. 3.3. Conocer a la otra parte. 3.4. Satisfacer las necesidades antes que los deseos. 3.5. Fijarse unas metas ambiciosas. 3.6. Gestionar la información con habilidad. 3.7. Hacer las concesiones conforme a lo establecido. 3.8. Tipos y estilos de negociación. 3.9. Características del negociador. 3.10. Tipos de negociador. 3.11. Estilos internacionales de negociación. Tema 4. El proceso de la negociación comercial. 4.1. Fase de preparación. 4.2. Fase de desarrollo. 4.3. Discusión. 4.4. Señales. 4.5. Propuestas. 4.6. Intercambios-concesiones. 4.7. Argumentos. 4.8. Bloqueos. 4.9. Objeciones. 4.10. Cierre. 4.11. Postnegación. 
A través de los fundamentos de negociación comercial, se definirán los principios de comunicación y negociación. Por ello, también se trabajarán las distintas fases por la que pasa la negociación comercial y el cierre.