Tema 1 El usuario del Sistema Nacional de Salud: sus derechos y deberes. Los derechos de información sanitaria y a la intimidad en la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica Tema 2 Ley de Ordenación del Sistema de Salud de Castilla y León: los usuarios del Sistema de Salud de Castilla y León. Ordenación Territorial. Ordenación funcional. El Servicio de Salud de Castilla y León Tema 3 Ley 8/2003, de 8 de abril, sobre derechos y deberes de las personas en relación con la salud, en Castilla y León Tema 4 Los suministros. Suministros internos y externos. Recepción y almacenamiento de mercancías. Organización del almacén. Distribución de pedidos Tema 5 La informática en la oficina: tratamiento de textos, hojas de cálculo, archivo y recuperación de información. Principales componentes de un ordenador Tema 6 La Ley del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: contenido y ámbito de aplicación Tema 7 La Ley de Régimen Jurídico del Sector Público: objeto y ámbito subjetivo. Los órganos de las Administraciones Públicas. Principios de potestad sancionadora. La responsabilidad de las Administraciones Públicas. Funcionamiento electrónico del sector público. Organización y funcionamiento del sector público institucional Tema 8 El acto administrativo: concepto, clases y elementos. Su motivación y notificación. Eficacia y validez de los actos administrativos. El principio de legalidad en la actuación administrativa Tema 9 Las fases del procedimiento administrativo: Iniciación, ordenación, instrucción y terminación. Especial referencia al silencio administrativo Tema 10 La revisión de los actos en vía administrativa. Revisión de oficio, anulación y revocación. Los recursos administrativos: principios generales, clases y tramitación. La potestad sancionadora de la Administración. La responsabilidad patrimonial de las Administraciones Públicas Tema 11 La Jurisdicción Contencioso-Administrativa: ámbito. Órganos y competencias. Las partes. Objeto del recurso contencioso-administrativo